Nilüfer Vergi Dairesi - 5750994691 vergi numaralı KOLAY SİPARİŞ TEKNOLOJİ YAZILIM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ. (Üretici ve Yer Sağlayıcı) ile iş bu sözleşmeyi onaylayan (müşteri bilgileri kısmında bahsi geçen kişi/kurum) aralarında aşağıdaki hususlarda anlaşmışlardır.

1.TARAFLAR

1.1.  Sözleşmede Kolay Sipariş E-ticaret yazılımı kullanıcısı olan ve müşteri bilgileri kısmında bahsi geçen kişi/kurum MÜŞTERİ olarak, üretici ve yer sağlayıcı firma KOLAY SİPARİŞ olarak anılacaktır.

1.2. Firma ünvanı, ticari iş adresi veya imzaya yetkili şahısların imza yetkililerinin herhangi bir değişikliğe uğraması halinde bu değişikliklerin gerek fiilen ve gerekse ticaret sicilinde tescilini müteakip en geç 7 (Yedi) iş günü içinde karşı tarafa bildirecektir. Bu değişikliklerin ilgili sure içerisinde bildirilmemesi durumunda karşı tarafın ünvan ve/veya adres altında gönderilmemiş fatura, irsaliye, mektup gibi tüm vesair yeni unvan ve/veya adres altında gönderilmiş sayılır. Her iki taraf için de imza yetkilisi şahısların veya imza yetkilerinin değişmesi durumunda bu değişiklikten önce imza yetkisini kaybeden şahısların imzaladığı tüm çek, senet gibi şirketi borç altına sokan evraktan dolayı doğmuş tüm borç ve yükümlülükleri kabul eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE AMACI

İş bu sözleşme MÜŞTERİ’nin dilediği ürün veya hizmeti, internet üzerinde belirlenen bir internet adresi kullanılarak, satmasını sağlayan bir elektronik ticaret yazılımı/sistemi olan KOLAY SİPARİŞ isimli Bilgisayar yazılımının (internet tabanlı yazılım hizmetinin) kiralanması/kullandırılması, bu yazılım ile MÜŞTERİ’ye ait ürün bilgilerinin internet ortamında barındırılması ve barındırma koşulları, servis sağlayıcılık hizmetleri ile kurulum ve satış sonrası verilen hizmetlerini, niceliklerini ve sınırlarını belirler. Bu sözleşmenin yürürlüğe girmesi ile birlikte taraflar yapılacak işlemlerin bu sözleşmede belirtilen esaslara ve hükümlere göre sürdürüleceğini, sözleşmede düzenleyen hususlarda T.T.K. ve ilgili yasal mevzuatın geçerli olduğunu kabul ve beyan eder. Sözleşmeden doğabilecek kısmi hükümsüzlükler, sözleşmenin kalan kısmının geçerliliğini etkilemez. KOLAY SİPARİŞ paket içeriğini, gerekli gördüğü hallerde yada teknik gereklilikler halinde tek taraflı değiştirme hakkına sahiptir.

3. LİSANS HAKKI KİRALAMA ESASLARI

3.1. Kolay Sipariş E-Ticaret Yazılım Paketleri belirli bir süre için müşterinin talebi doğrultusunda aktif edilen modüller ile birlikte bütün halinde kiralanan bir yazılımdır. MÜŞTERİ hizmeti kiralamadan önce ücretsiz deneme sürümünü kullanmış ve hizmeti tamamıyla tecrübe ederek ve beğenerek kiralamayı kabul etmiştir.

3.2. Yazılım kiralama başlangıç tarihi, Kolay Sipariş E-Ticaret yazılımı kiralama sözleşmesi’nin imzalandığı tarih olup, toplam yazılım kiralama süresi 1 (Bir) yıl’dır. Müşterinin kusurundan yada müşteriden kaynaklanan hizmet kesintileri veya benzeri durumlar oluşması halinde hizmet süresi uzatılmaz. MÜŞTERİ’nin kendi kullanım tarafında (ev, iş ve diğer kullanım alanları) oluşacak yazılım, bilgisayar, işletim sistemi gibi tüm aksaklıkları gidermek MÜŞTERİ’nin yükümlülüğündedir.

3.3. Kiralama süresi bitiminden en az 15 (Onbeş) gün önce taraflardan birinin yazılı ihtarı olmaması halinde kiralama sözleşmesi kendiliğinden 1(bir) yıl daha uzar (aynı şartlarla yenilenir). Taraflardan birinin süresinde yapacağı fesih ihtarı var ise, sözleşme tüm hükümleriyle sona erer. Yenileme durumunda ödenecek ücret bedeli, iş bu sözleşmenin 7. maddesinde belirlenmiştir. Kiralama bedelinin yada yenileme ücretinin 15 (onbeş) gün içerisinde MÜŞTERİ tarafından ödenmemesi durumunda KOLAY SİPARİŞ sözleşmeyi ihtara gerek kalmadan tek taraflı fesh edebilir.

3.4. Müşteri, 3.3. bölümüne göre 15 günlük süresi içerisinde 1 yıllık lisans bedeli ödenmemesi durumunda, Kolay Sipariş Yönetim Paneli otomatik olarak kapatılır. Müşteri tarafından 1 yıllık lisans bedelinin ödenmesi durumunda, yönetim paneli yeniden kullanıma açılır. 1 Yıllık lisans kullanım süresi, bir önceki yıl lisans kullanım süresinin bittiği günden sonraki günden itibaren 1 yıldır.

3.5. KOLAY SİPARİŞ, MÜŞTERİ’ye ait içeriğin 30 günlük yedeklerini her zaman alır ve saklar. Kiralama süresi bitiminde MÜŞTERİ kiralamayı sonlandırmak ister ise MÜŞTERİ’ye ait veritabanında yer alan son siparişler, üye ve ürün verilerinin hizmet bitimindeki son güncel halinin bir kopyasını XML veya EXCEL yolu ile 7 (yedi) gün içinde müşterinin yazılı olarak talep etmesi halinde müşteriye verir. MÜŞTERİ verileri talep etmemesi durumunda veri güvenliği amacıyla sözleşme bitiminden 7 (yedi) gün sonra tüm içerikleri KOLAY SİPARİŞ sisteminden silinir. MÜŞTERİ kira süresinin bitiminde sistemi kiralamaya devam etmek isterse içeriğinde hiç bir değişiklik yapılmadan sistem çalışmaya devam eder.

3.6. MÜŞTERİ, KOLAY SİPARİŞ’ten bu sözleşme ile aldığı yazılım kiralama hizmetlerini, bu sözleşmeden doğan hak ve sorumluluklarını, her ne surette olursa olsun KOLAY SİPARİŞ’in önceden açık yazılı onayı olmadan üçüncü şahıslara kiralayamaz, devredemez, paylaşamaz veya paylaştıramaz. İş bu madde’nin ihlali KOLAY SİPARİŞ’e sözleşmeyi bedel iadesiz tek taraflı fesh hakkı verir.

3.7. KOLAY SİPARİŞ, herhangi bir sınırlama ya da MÜŞTERİ’nin önceden iznine gerek olmaksızın MÜŞTERİ’nin KOLAY SİPARİŞ kullanıcısı ve müşterisi olduğunu kamuya açıklamaya, müşteri isim ve logosunu kendi reklamlarında ve tanıtımlarında (portföy ve referans bölümünde) kullanmaya ve MÜŞTERİ’nin sözleşmede yer alan hizmetlerden faydalanan internet sitesinin en alt bölümünde sabit olarak KOLAY SİPARİŞ ismini yada logousunu, linkini ve hizmetle ilgili kısa bilgisini (sabit olarak) bulundurmaya yetkisi olduğunu MÜŞTERİ kabul ve beyan eder.

3.8. Yazılım kiralama hakkı, aylık olarak değil yıllık olarak belirlenmiş bir hak olup, kiralama hakkı müşteri tarafından yıl bitmeden fesh edilmesi durumunda, ücret iadesinin yapılmaycağını müşteri kabul etmiş sayılır.

4. GİZLİLİK İLKESİ

4.1. KOLAY SİPARİŞ, MÜŞTERİ’nin tüm bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini taahhüt eder. Gerek KOLAY SİPARİŞ gerekse herhangi bir üçüncü şahıs veya firma’nın MÜŞTERİ’ye ait özel bilgilere teknik olarak erişemeyeceği için bu taahhüt garanti altındadır.

4.2. Kolay Sipariş E-Ticaret Yazılımının tüm telif hakları KOLAY SİPARİŞ’e aittir. Yazılım kiralama hizmeti KOLAY SİPARİŞ’in sunucularında barındırılır ve hiçbir şekilde KOLAY SİPARİŞ dışında hiç kimse FTP erişimine, kaynak kodlarına müdahaleye, veritabanına erişim ve müdahale yetkisine sahip değildir. Yazılım kaynak kodları ve veritabanı KOLAY SİPARİŞ kontrolü ve erişiminde olup her hakkı saklıdır. MÜŞTERİ kaynak kodları ve veritabanı üzerinde anlaşılan süre için kira karşılığı yararlanma hakkı dışında hiçbir hakka sahip değildir. Kodları veya veritabanının kendisine verilmesini talep edemez, üçüncü kişilerle paylaşamaz ve kendisi de hiçbir şekilde alamaz.

4.3. Müşterinin yapacağı mail order ve kredi kartı odaklı satışlarda kredi kartı bilgilerini KOLAY SİPARİŞ kesinlikle sunucu üzerinde bulundurmaz. Burada doğabilecek kredi kartı yanlışlıklarından ve hatalarından bu bilgilerin sunucularında tutulmadığından ve bu bilgileri görmediği için sorumlu tutulamaz. Üçüncü kişilere ait tüm mali ve kişisel bilgilerle ilgili hukuki sorumluluk MÜŞTERİ’ye aittir. MÜŞTERİ, KOLAY SİPARİŞ e-ticaret yazılımını kullanarak üçüncü kişilere gerçekleştirdiği satıştan kaynaklı edindiği gerek mali gerek kişisel bilgileri bir başka üçüncü kişilerle paylaşamaz, paylaşması durumunda bu paylaşımdan doğacak zararlardan KOLAY SİPARİŞ sorumlu tutulamaz.

4.4. KOLAY SİPARİŞ herhangi bir kredi kartı dolandırıcılığına karşı müşterilerine 3D secure POS (3D Güvenlik Protokolü) Altyapıları’nın kullanmasını önerir. 3D Secure POS ile ilgili alt yapı Kolay Sipariş E-Ticaret yazılımında anlaşmalı olduğu sanal pos hizmeti veren kuruluşlarda kullanıma hazır haldedir. KOLAY SİPARİŞ tüm bankalar ve sanal pos hizmeti veren kuruluşlar için 3D Secure POS altyapılarının kullanım garantisini teknik nedenlerle verememektedir. Şüpheli işlemlerde bankadan veya sanal pos hizmeti veren kuruluşlardan teyit alınmasını ve teyit alınmadan ürün gönderimi yapılmamasını önerir. 3D Secure POS kullanımında çıkabilecek problemlerden KOLAY SİPARİŞ sorumlu değildir. 3D Secure Pos Sistemi kullanmayan müşteriler kredi kartı işlemlerinde çalıştıkları bankalardan veya sanal pos hizmeti veren kuruluşlardan gerekli kart bilgileri teyidini almamaları halinde oluşacak zararlardan KOLAY SİPARİŞ sorumlu tutulamaz.

4.5. MÜŞTERİ ve KOLAY SİPARİŞ kendi aralarında yazılı, sözlü, manyetik ortamda veya başka bir şekilde aktarılan tüm fikir, bilgi, içerik, ticari işlemler, ticari ilişkileri ve belgeler hakkında gizlilik esaslarına uygun hareket edecek, bu bilgileri sözleşmenin amacı dışında hiçbir şekilde kullanmayacak, dağıtmayacak, hiçbir şekilde üçüncü kişilere aktarılmayacak, henüz kamuya duyurulmamış ürün ve hizmetlere ilişkin her türlü belge ve bilginin gizli tutulmasını sağlayacak ve bu bilgilerin yetkisiz kişilerce kullanılmasını önlemek için azami güvenlik önlemlerini alacaktır.

4.6. Hali hazırda kamunun bilgisine sunulmuş olan veya yürürlükteki tüm mevzuat gereği ve/veya herhangi bir devlet otoritesinin isteği üzerine açıklanması istenmiş veya istenebilecek olan veya gizlilik yükümlülüğü kapsamından önce veya kapsam içerisinde olmayan bir başka üçüncü şahıs tarafından bağımsız olarak elde edilmiş bilgiler, gizli bilgi kapsamında olup bu maddeye istisna teşkil eder.

5. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, yangın hükümetin faaliyetleri, ulusal seferberlik halleri, ayaklanmalar, savaş ya da savaş girişimleri, grev, lokavt, salgın hastalık gibi burada yazılı olanlarla sınırlı olmamak kaydıyla, sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve öngörülmeyen ve tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, küresel yada ülkesel çapta yaşanan bilişim, telekomünikasyon, iletişim, GSM, servis sağlayıcı sorunları mücbir sebepler olarak kabul edilecektir. Bu nedenlerden birisi meydana gelirse tarafların bu sözleşmeden kaynaklanan yükümlülükleri askıya alınır. Bu sebep, 30 gün devam ederse taraflardan herhangi biri sözleşmeyi tazminatsız olarak feshedebilir. Ancak tarafların fesihten once tahakkuk eden hak ve alacakları saklı kalır ve iade edilmez.

6. HUKUKİ ESASLAR

6.1. İş bu sözleşmenin yürürlüğe girmesinden itibaren her iki tarafın da yapılacak olan her türlü mal, hizmet ve diğer ticari ilişkiler sonucu doğacak olan alacak ve borçlar, resmi defterlerde karşılıklı cari hesap olarak yürütülecektir. İş bu sözleşme ayrı bir sözleşme yapılmasına gerek kalmaksızın, tüm detaylarıyla ayrıca CARİ HESAP SÖZLEŞMESİ hükmündedir. Taraflar aralarında cari hesap sözleşmesi bulunduğunu ve iş bu sözleşmede yer almayan hususlarda Türk Ticaret Kanunu ilgili hükümlerinin geçerli olduğunu beyan ederler.

6.2. Her iki taraf genel ticari yasa, ahlak ve düsturlara göre hareket edeceğini, iyi niyet çerçevesinde karşılıklı çıkarlarını koruyacağını ve ticari faaliyetlerini tamamıyla Türkiye Cumhuriyeti ticari hukuk sistemine uygun olarak sürdüreceğini kabul ve taahhüt eder.

6.3. Sözleşmeyle ilgili her türlü hukuki anlaşmazlıkta Türk Hukuku ve Bursa mahkemeleri yetkilidir. MÜŞTERİ’nin yurtdışı merkezli olması ya da alan adı tahsisinin yurtdışı kaynaklı olması Türk Hukukunun geçerliliğini etkilemez.

6.4. Taraflar, Fikir ve Sanat Eserleri Yasası, Markaların Korunması Hakkındaki Kanun Hükmünde Kararname, Türk Ticaret Yasası, Patent Haklarının Korunması Hakkındaki Kanun Hükmünde Kararname, Türk Ceza Yasası ve Diğer ilgili yasaların hükümlerine uymayı baştan kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.5. Taraflar Türk Hukukuna tabi oldukları için, sözleşmenin imzalanmasından sonra gerçekleşebilecek yasa değişiklikleri veya kanuni düzenlemelere riayet etmek zorundadırlar. Sonradan ortaya çıkabilecek hukuki düzenlemeler sözleşmenin geçerliliğini etkilemeyecektir.

6.6. KOLAY SİPARİŞ, Müşteri’ye ait internet sitesinde kullanıcıya ait olan ve kullanıcı tarafından doldurulması ve yönetilmesi gereken kısımlardan ve içeriklerden sorumlu değildir. MÜŞTERİ sözleşmeye konu internet alan adı içerisinde bulundurduğu tüm içerikten, KOLAY SİPARİŞ e-ticaret yazılımı ile ticaretini yaptığı ürün ve hizmetlerden ve bunlarla ilgili bankacılık işlemlerinden sorumludur. Bu hususlarda KOLAY SİPARİŞ’in herhangi bir sorumluluğu bulunmaz.

6.7. MÜŞTERİ’ye ait olan ve kanunen suç teşkil eden her türlü içerikten MÜŞTERİ sorumlu olup, KOLAY SİPARİŞ’ın her hangi bir içerik denetleme sorumluluğu bulunmamaktadır. 5651 sayılı kanunun 9. Maddesi gereğince MÜŞTERİ’ye ait haksız veya suç teşkil eden içerik MÜŞTERİ’ye ayrıca bir ihtara gerek kalmaksızın yayından kaldırılabilir yada gerekli hallerde internet sitesi tamamıyla kapatılabilir. 5651 sayılı kanun’dan kaynaklanan bu hakkın KOLAY SİPARİŞ tarafından kullanılması durumunda MÜŞTERİ kaldırılan içerikle ilgili hiçbir hak yada tazminat talep edemez. Ancak içeriğin kaldırılmasına gerek olmadığına dair yasal bir belge’nin (mahkeme ilanı vs.) KOLAY SİPARİŞ’a sunulması durumunda içerik yayına alınır.

6.8. Yine aynı şekilde 556 sayılı KHK ile koruma altına alınan ‘’Marka ve Patent Hakları’’ ihlalleri hallerinde de KOLAY SİPARİŞ’in yukarıda sayılan önlemleri alma yetkisi vardır.

6.9. MÜŞTERİ Kolay Sipariş E-Ticaret yazılımına (sözleşmede yer alan istisnalar hariç) dilediği içeriği ekleyebilir ve dilediği ürünlerin (yasa dışı olmamak kaydıyla ve sözleşmede yer alan istisnalar dışında) satışını yapabilir ancak, sitede satışı yasak olan ürünlerin ya da sağlığa zararlı ürünlerin satılmasından doğabilecek problemlerden KOLAY SİPARİŞ hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Böyle bir durumda KOLAY SİPARİŞ siteyi kısmen ya da tamamen yayından kaldırma hakkını elinde bulundurur.

6.10. MÜŞTERİ’nin (diğer kullanıcıların da zarar görmesine neden olan saldırılara sebebiyet vermesi ve KOLAY SİPARİŞ aleyhine cezai sorumluluk doğurması nedeniyle) Kolay Sipariş E-Ticaret Yazılım Paketlerini kullanarak satışını yapamayacağı istisnalar: Çocuk istismarı içeren ürünler, cinsel oyuncaklar ve ürünler, pornografik yayınlar, silah ve patlayıcı vasıflı ürünler, sağlık bakanlığı onayı bulunmayan ilaç yada sağlık ürünü vasıflı ürünler, sapkın vasıflı dini inançlarla ilgili ürünler, emniyet ve askeri güçlere özgü ve satışı idari izne bağlı ürünler, (tarım ürünleri dahil) zehir vasıflı ürünler ve satışı yasaklanmış canlı hayvanlar ile yasa, mevzuat ve genelgelere aykırı her türlü ürün ile KOLAY SİPARİŞ şirket prensiplerine aykırı ürünler satılamaz. Bu ürünlerin MÜŞTERİ’ye kiralanan sistemin içinde içerik olarak yada sistem aracılığı ile satılan mal olarak bulunduğunun belirlenmesi üzerine KOLAY SİPARİŞ vermekte olduğu hizmeti iadesiz ve bedelsiz olarak sonlandırır.

6.11. Sözleşmeye konu alan adının yasal sahibi ile sözleşmeyi imzalayan gerçek kişinin farklı kişiler olmaları durumu, MÜŞTERİ’nin her türlü hukuki sorumluluklarını kaldırmaz. MÜŞTERİ şirket namına, iş bu sözleşmeyi imzalayan gerçek kişinin imza yetkisinde herhangi bir sakatlık bulunması durumunda şahsen de KOLAY SİPARİŞ’a karşı sözleşme hükümleriyle sorumludur.

6.12. MÜŞTERİ Kolay Sipariş E-Ticaret yazılımının kullanımı esnasında bulunduğu sunucuya ve diğer müşterilere herhangi bir şekilde zarar veren veya SPAM gönderim gerçekleştiren veya SYN, DDOS, HTTP, GET (httpd get) ve benzeri kötü amaçlı saldırılara maruz kalır ise, KOLAY SİPARİŞ 72 saat içerisinde gerekli tedbir ve teknik düzenlemeleri yapar. Gerekli kullanım kesinti miktarının tespiti hakları KOLAY SİPARİŞ’te iyi niyet kuralları içerisinde saklıdır.

6.13. MÜŞTERİ’nin 6.12. maddede sayılan saldırı türleri ile sayılan veya sayılmasa dahi her türlü bilişim suçlarında; üçüncü kişilerin neden olduğu her türlü haksız fiilden, yalnızca fiili gerçekleştiren kişiler sorumludur. Üçüncü kişilerin neden olduğu bilişim suçlarından ve bu suçlardan doğan doğrudan yada dolaylı zararlardan (teknik kusur yada gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasında ihlal yaptığı sabit olmadıkça) KOLAY SİPARİŞ sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda yaşanabilecek hizmet kesintileri nedeniyle KOLAY SİPARİŞ’in sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmediği iddaa edilemez.

6.14. KOLAY SİPARİŞ teknik bakımlar ve güncellemeler nedeniyle, bir yıllık kiralama dönemi içerisinde verdiği hizmette, toplamda 72 saati geçmemek üzere, geçici hizmet kesintileri gerçekleştirebilir. İş bu kesintileri MÜŞTERİ peşinen kabul etmiştir. KOLAY SİPARİŞ bakım ve güncelleme çalışmalarını teknik nedenler imkan verdiği sürece gece yarısı ile sabah saat: 08:00 arasında yapmaya özen gösterecektir.

6.15. KOLAY SİPARİŞ, teknik gereksinimleri, pazar araştırmaları, satış politikaları, araştırma faaliyetleri sonucunda paket içerikleri ve verdiği hizmet içeriğinde gerekli değişiklikleri müşteri onayı olmaksızın gerçekleştirebilir.

6.16. Sözleşmeyi imzalayan MÜŞTERİ, sözleşmeden doğan bedelin ödemesini kredi kartı ile yapıyorsa, iş bu kredi kartı ve kişi bilgilerinin doğruluğundan ve yasallığından bizzat sorumludur. Kiralanan sistem aracılığıyla kredi kartı veya havale ile yapılan tüm işlemlerin sorumluluğu tamamıyla MÜŞTERİ’ye aittir. Herhangi bir nedenle KOLAY SİPARİŞ tarafından verilen kredi kartından ödeme tahsil edilemezse veya tahsil edilip meblağ itiraza uğrar ise KOLAY SİPARİŞ verdiği hizmeti kiralama bedeli geçerli olarak ödeme yapılana dek askıya alır ve hizmetin askıda olduğu süre esnasında sözleşme hiçbir kesintiye uğramaz.

6.17. İş bu sözleşmeye konu alım-satım-kiralama işlemi ticari amaçla yapıldığından, ticaret kanuna tabi olup, tüketici kanunu hükümleri uygulanmaz. Bu sebeple sözleşme konusu ürünün iptal veya iadesi veya KOLAY SİPARİŞ tarafından alınan bedelin geri ödemesinin yapılması söz konusu değildir.

7. KİRALAMA VE YENİLEME BEDELİ

Lisans Kirlama Bedeli, Kolay Sipariş E-Ticaret yazılımının anlaşılan süre kullanımı/kiralanması için alınan bedeldir.

Alan (Domain) Adı Bedeli, Kolay Sipariş E-Ticaret yazılımının lisans kiralama hizmeti almak isteyen ancak, alan (Domain) adı olmayan müşterlerin talep etmesi durumunda, KOLAY SİPARİŞ tarafından Müşteri adına domain tescili yapan şirketten alınan hizmet için talep edilir.

Mobil Uygulama Bedeli, Kolay Sipariş E-Ticaret yazılımını kullanan müşteriler talep etmesi halinde, cep telefonlarında kullanılmak üzere Android (Google Play Store), IOS (App Store) alt yapılarında kullanılabilecek mobil uygulama hizmeti karşılığında müşterilerden alınan bedeldir. Mobil uygulama Kolay Sipariş e-ticaret yazılımı lisansına bağlı çalışmaktadır. Lisans süresi dolduğunda veya e-ticaret yazılımı kullanılmadığında kullanım hakkı sona ermektedir.

7.1. YENİLEME BEDELİ; Mevcut kullanılan paketin güncel fiyatının %50 si oranında  yıllık yenileme  kira uzatma bedeli, müşteri tarafından ödenmesi halinde kiralama hizmeti 1 (Bir) yıllık (12 aylık) uzatılır.

7.2. ÖDEME ŞEKLİ; Müşteri dilerse ödemeyi, havale/eft/mail order/nakit/Kredi Kartı olarak veya müşterinin kendisi dilerse KOLAY SİPARİŞ Yönetim Paneli üzerinden kredi kartı ile ödeyebilir.

7.3. ÜCRET İADESİ; Kolay Sipariş tarafından alınan ücretler bir yıllık kullanım bedeli olarak belirlenmiş olup, sözleşme süresi dolmadan önce iş bu sözleşmeyi müşteri tarafından fesh edilmesi durumunda hiç bir şekilde ücret iadesi yapılmayacağını, müşteri kabul etmiş sayılır.

8. PAKETE DAHİL OLMAYAN EK (ÜCRETLİ) HİZMETLER

8.1. Entegrasyon hizmeti MÜŞTERİ tarafından talep edilir ise KOLAY SİPARİŞ ek ücreti karşılığında bayiisi olduğu ve XML altyapısının entegrasyonunu ücreti mukabil sağlar. İstenilen TEDARİKÇİ firma entegrasyonları için ücret KOLAY SİPARİŞ tarafından belirlenir, belirlenen bedel MÜŞTERİ’ye faturalandırılır.

8.2. MÜŞTERİ entegrasyon hizmetini satın almak istediği TEDARİKÇİ firmanın bayisi olmak zorundadır. Ayrıca MÜŞTERİ TEDARİKÇİ firma’nın kendisine verdiği bayilik yetkisini belirtir belgeleri KOLAY SİPARİŞ’a sunmak ve bildirmek zorundadır, aksi taktirde MÜŞTERİ’nin yetkisiz olarak yaptığı işlemlerinden MÜŞTERİ sorumludur. KOLAY SİPARİŞ entegrasyon hizmeti ile ilgili bilgileri üçüncü kişilere paylaşmamayı taahhüt eder.

8.3. KOLAY SİPARİŞ, Tedarikçi Firma’nın sağladığı XML üzerinde herhangi bir değişiklik yapma yükümlülüğü altında değildir. Bu nedenle ürün entegrasyonu, fiyat politikası ile ilgili yaşanan sıkıntılardan, TEDARİKÇİ’nin ve KOLAY SİPARİŞ’in sistemleri’nin uyuşmaması halinde doğabilecek sorunlardan KOLAY SİPARİŞ sorumlu değildir.

8.4. KOLAY SİPARİŞ tarafından XML Entegrasyonu MÜŞTERİ’nin sistemine sağlandıktan sonra, TEDARİKÇİ firma XML altyapısında veya sisteminde bir değişikliğe giderse, XML Entegrasyonunu yeniden yapacak olması sebebiyle KOLAY SİPARİŞ Entegrasyon ücretini yeni bir hizmet bedeli olarak MÜŞTERİ’ye faturalandırır. TEDARİKÇİ firma XML hizmetini durdurursa veya XML hizmetini sağlamayı sonlandırırsa entegrasyon hizmeti ile ilgili olarak KOLAY SİPARİŞ hiç bir şekilde sorumlu tutulamaz.

8.5. MÜŞTERİ kullanım süresi boyunca yalnızca sözleşmede belirlemiş olduğu 1 (Bir) adet alan adı üzerinden hizmet verebilir ve içerik yönetimi yapabilir. MÜŞTERİ dilediği zaman bu alan adını (yazılı olarak bildirmek koşulu ile) değiştirebilir, ancak başka bir firmaya veya kişiye devredemez. MÜŞTERİ değişimden kaynaklanan masrafları değişiklik başına 7.1. de yazılı lisans kiralama hizmeti bedelini karşılamakla yükümlüdür.

8.6. MÜŞTERİ’nin kiraladığı pakete dahil olmayan her türlü tasarım, içerik, yazılım, modül veya her türlü ek ürün ile hizmetler, iş bu sözleşmede yer alan kiralama bedelinden ayrı olarak ücrete tabidir. Talep edilen hizmet ve ürünün niteliğine göre, ek ürün ve hizmetler iş bu sözleşmeden bağımsız bir sözleşme ile ayrıca fiyatlandırılır.

8.7. Yönetim Paneli üzerinden yapılabilen tüm işlemler ve doldurulması gereken alanlar MÜŞTERİ’nin sorumluluğundadır. Panel üzerinden yapılabilen herhangi bir şeyin KOLAY SİPARİŞ ekibinden yapılması istendiği durumlarda KOLAY SİPARİŞ ilgili düzenlemeleri ücretli olarak yapar. KOLAY SİPARİŞ destek kapsamı sadece ilgili modüllerin nasıl kullanılacağına dair eğitimlerin verilmesi ve tarif edilmesi ile sınırlıdır.

8.8. Müşteriler Kolay Sipariş E-Ticaret Yazılımını kullanırken, aldığı siparişlerin takibi ile ilgili kullanıcılara SMS yoluyla durum bildirimi gönderebilir. Kolay Sipariş, SMS Paketlerini bizzat satabileceği gibi satışına aracılık da yapabilir, yada SMS Paketlerinin satışının yapıldığı internet portallarına yönlendirebilir. Kolay Sipariş, Müşterinin kullanıclarına SMS yoluyla durum bildirimi göndermesinden, kullanıcının SMS yoluyla durum bildirim mesajı almasından, SMS Mesajların içeriğinden, SMS adının/unvanının doğruluğundan doğabilecek yasal müeyyidelerden hiç bir şartta sorumlu değildir.

8.9. Kolay Sipariş E-Ticaret yazılımını kullanan müşteriler talep etmesi halinde, cep telefonlarında kullanılmak üzere Android (Google Play Store), IOS (App Store) alt yapılarında kullanılabilecek mobil uygulama hizmetini bedeli mukabilinde verebilir.

10. ONAY VE YÜRÜRLÜLÜK

Bu sözleşme 10 Madde ve (2) nüsha halinde MÜŞTERİ’nin Kolay Sipariş E-Ticaret Yazılımı Kiralama Sözleşmesi’ni doldurup ıslak imza ile imzalaması veya dijital ortamda Kolay Sipariş Yönetim Paneline geçmeden önce çıkan “Sözleşmeyi okudum, onaylıyorum” kutucuğunun işaretlemesi neticesinde, sözleşmede yer alan tüm hükümleri kabul etmiş sayılır, iş bu sözleşme, imzalandığı yada dijital ortamda “Sözleşmeyi okudum, onaylıyorum” kutucuğunun işaretlendiği tarihte, yürürlüğe girmiştir ve her iki taraf için bağlayıcıdır. Sözleşmenin uygulamasından doğabilecek aksaklıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra daireleri yetkilidir.